תקנון, רכישה ומשלוחים

אתר ׳מזמור לתודה׳ (״האתר״) משמש למכירת אותיות אקריליק מעוצבות לקיר. התקנון חל על כל שימוש באתר וכל הזמנה שמתבצעת בו, ומהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין מפעילי האתר. אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת, והנוסח המעודכן הוא המחייב.

כל פריט מיוצר במיוחד עבורכם (Made to order) מאקריליק מבריק באיכות גבוהה, חתוך בלייזר בדיוק מרבי. בעת ההזמנה תבחרו:

• גימור או צבע מתוך מבחר הגימורים המוצגים באתר.
• גודל מתוך מבחר הגדלים (90×54 ועד 140×100 ס״מ).
• עובי 2 מ״מ.

האותיות מגיעות בגופן הקלאסי שלנו כברירת מחדל. אם תעדיפו גופן חלופי, ציינו זאת בהערות ההזמנה או פנו אלינו, ונתאים עבורכם. תמונות המוצר נועדו להמחשה, וייתכנו הפרשי גוון קלים בין מסכים שונים.

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) והם המחיר הסופי לצרכן. העסק רשום כעוסק פטור ואינו גובה מע״מ, ובהתאם לכך מונפקת קבלה ולא חשבונית מס. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי או באמצעי התשלום המוצגים בקופה, בסביבה מאובטחת ומוצפנת (SSL). חיוב הלקוח מתבצע לאחר אישור ההזמנה. אנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת, והמחיר המחייב הוא זה שהוצג בעת השלמת ההזמנה.

מאחר שכל פריט מיוצר בהזמנה אישית, זמן ההכנה והמשלוח המשוער הוא כארבעה שבועות ברוב ההזמנות. בתקופות עומס, בחגים, במקרה של עיכובי ייצור או עיכובים בשירותי השילוח והמכס, ובגדלים הגדולים, זמן האספקה עשוי להגיע עד כחודשיים מיום ההזמנה. אנו שולחים לכל רחבי הארץ, באריזה ייעודית ומוגנת.

• משלוח חינם בהזמנה מעל ₪380.
• בהזמנה מתחת לסכום זה תיתכן עלות משלוח שתוצג בבירור בקופה לפני התשלום.
• זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות. ייתכנו עיכובים בלתי תלויים בנו (חגים, עומסי ייצור, עיכובי מכס ועומסי חברת השילוח), ועיכוב כזה לא ייחשב הפרה של תנאי העסקה.

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר בתוך 14 יום מקבלתו, כשהוא במצב חדש, שלם ובאריזתו המקורית. מאחר שהמוצרים מיוצרים בהזמנה אישית, ביטול לפני המשלוח כפוף לשלב הייצור שבו נמצאת ההזמנה.

מוצר שהגיע פגום, שגוי או ניזוק במשלוח יוחלף או יזוכה במלוא הסכום, ללא עלות נוספת. במקרה כזה צרו קשר בתוך 14 יום מקבלת המוצר וצרפו תמונה. ביטול והחזרה ייעשו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנותיו.

אנו עומדים מאחורי איכות המוצר. האותיות עשויות אקריליק עמיד עם גב דביק חזק. לתוצאה מיטבית הקפידו על הוראות ההתקנה: נקו את הקיר, השתמשו בתבנית המיקום המצורפת לסימון, קלפו את הגב הדביק ולחצו על כל אות בחוזקה. נזק שנגרם כתוצאה מהתקנה לא נכונה אינו מכוסה באחריות.

אנו מכבדים את פרטיותכם. הפרטים הנמסרים בעת ההזמנה משמשים לצורך הטיפול בהזמנה ואספקתה בלבד, ואינם מועברים לצדדים שלישיים שלא לצורך זה. התשלום מתבצע בתקן אבטחה SSL ונתוני האשראי מוצפנים.

באתר פועל פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם), שמשתמש בעוגיות כדי למדוד את יעילות הפרסום שלנו ולהציג מודעות למי שכבר ביקר באתר. הנתונים הנאספים הם על הגלישה באתר ולא על תוכן ההזמנה. אפשר לחסום זאת בהגדרות הדפדפן או בהגדרות הפרסום של חשבון Meta שלכם.

לכל שאלה, התאמה אישית או בקשה בנוגע להזמנה נשמח לעזור. כתבו אלינו לכתובת info@hemuna.com ונחזור אליכם בהקדם.

העסק המפעיל את האתר: אמונה.

כל התכנים, העיצובים והתמונות באתר הם רכושם של מפעילי האתר ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור. על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.